Консультант входящей и/или исходящей линии

Воронеж

от 40 000  руб.

Компания "VOXYS" Основные задачи: Общение с клиентами: входящие, исходящие звонки, электронная почта Помощь: консультирование и создание комфортного сервиса Занесение данных в специализированные программы Работа по готовым скриптам Навыки и качества: Грамотная устная и письменная речь Базовое владение компьютером Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо...

Менеджер смены call центра

Воронеж

от 60 000  руб.

Компания "Ассоциация Галерея Чижова" Обязанности: Адаптация и обучение специалистов call центра; Составление графика работы операторов на основе прогнозирования нагрузки. Контроль соблюдения специалистами call-центра стандартов, регламентов и рабочих инструкций, качества работы и трудовой дисциплины специалистов call- центра; Подготовка аналитических отчетов по...